Dois-je fournir des informations supplémentaires ?
Nous avons besoin de quelques informations sur votre installation solaire pour estimer la production de vos panneaux. Cela vaut également si votre onduleur n'est pas pris en charge. Ces informations nous permettent d'améliorer nos prévisions et d'optimiser nos services intelligents.
Comment ajouter mes panneaux solaires ?
| Étape | Que faire ? |
|---|---|
| 1 | Ouvrez l'application Frank Énergie et accédez à « Maison intelligente » |
| 2 | Sélectionnez « Ajouter des panneaux solaires » |
| 3 | Sélectionnez la marque de votre onduleur |
| 4 | Si la marque de votre onduleur ne figure pas dans la liste, sélectionnez « Autre marque » |
| 5 | Suivez les étapes indiquées pour ajouter vos panneaux solaires |
Dois-je saisir d'autres informations ensuite ?
Après l'ajout de vos panneaux solaires, des notifications « Action requise » peuvent apparaître pour votre installation. Ouvrez ces notifications et renseignez les informations demandées, le plus complètement possible.
Ces informations nous permettent de mieux estimer votre production solaire attendue et d'améliorer encore nos services intelligents.
Et si mon onduleur n'est pas pris en charge ?
Vous pouvez tout de même ajouter vos panneaux solaires et fournir les informations complémentaires, même si votre onduleur n'est pas pris en charge par l'Injection Intelligente. Au moment d'ajouter vos panneaux, sélectionnez « Autre marque ».