Pourquoi ma régularisation ne couvre-t-elle pas un mois calendaire complet ?
Chaque Point de Livraison (PDL) possède une date de relève fixe, appelée DTR.
Pour certains clients, cette date est le 13 du mois, pour d’autres le 21, etc.
C’est à cette date que Enedis, le gestionnaire du réseau, nous transmet vos relevés et vos données de consommation. Ces données couvrent toujours la période comprise entre votre date de relève du mois en cours et celle du mois précédent.
Exemple :
· Si votre DTR est le 22, les données transmises par Enedis couvriront la période du 22 du mois précédent au 22 du mois en cours et non du 1er au 30 ou 31 du mois.
Ce fonctionnement dépend du calendrier de relève défini par Enedis pour chaque PDL.