Pourquoi ne vois-je pas de régularisation sur ma facture ?
La régularisation apparaît sur votre facture uniquement lorsque nous avons reçu l'ensemble de vos données de consommation réelle de la part d'Enedis pour la période concernée. Chaque client a une date de relevé (DTR) propre à son PDL, c'est à cette date qu'Enedis nous transmet vos données. Si votre facture a été émise avant cette date, la régularisation apparaîtra sur la suivante.
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