Comment lire ma facture Frank ?

Afin de vous aider à mieux comprendre votre facture Frank Énergie, nous vous présentons ci-dessous un exemple de facture type. Elle se compose de 3 pages, détaillées point par point.
 

Votre facture se décompose en plusieurs parties détaillées ci-dessous.

PAGE 1 

1. La première page de votre facture affiche le montant total à régler.

Ce montant correspond à la somme de :

· la régularisation de la période précédente ;

· l'acompte du mois suivant.

C'est pourquoi le montant prélevé peut être différent du montant de régularisation affiché dans le détail de la facture (page 2, n° 4). Cette page présente également les informations relatives à votre contrat ainsi que la date d'échéance de la facture. 
 

PAGE 2

2. Détail des consommations : Ce bloc informatif reprend les index de début et de fin de période transmis par le gestionnaire de réseau.
· Index de début : relevé du compteur au début de la période.

· Index de fin : relevé du compteur à la fin de la période.

· Qualité : indique si les données proviennent d'un relevé réel transmis par Enedis ou d'une estimation.

· Consommation (kWh) : différence entre les deux index.

Ces données sont transmises par le gestionnaire de réseau Enedis.

3. Détail de la facture

a. L'abonnement : Il s'agit de votre abonnement mensuel Frank Énergie.

b. La consommation : Nous suivons votre consommation heure par heure grâce à votre compteur Linky et la facturons au prix réel du marché de gros (l'EPEX Spot), auquel nous ajoutons nos frais d'approvisionnement.

c. L'acheminement (TURPE) : Ce tarif est intégralement reversé à Enedis pour l'utilisation du réseau. Il se divise en une part variable (calculée en fonction de votre consommation) et une part fixe (liée à votre puissance souscrite). Vous pouvez retrouver le détail exact de ces éléments directement dans notre grille tarifaire.

d. Taxes et contributions : 
· la CTA (taxe fixe sur la part acheminement)
· l'Accise sur l'électricité (taxe variable proportionnelle au volume consommé).

4. Montant total de la régularisation : Nous calculons d'abord le coût total réel de la période, puis nous soustrayons l'acompte versé en avance. Le solde obtenu correspond au montant net de votre régularisation.

 

PAGE 3

5. Historique de consommation : Ce graphique retrace vos consommations relevées sur les derniers mois. Il vous permet de visualiser l'évolution de votre consommation d'électricité (et le cas échéant, de votre injection) au fil des périodes facturées.