Pourquoi le tarif indiqué sur ma facture mensuelle ne correspond-il pas à celui indiqué lors de mon inscription ?
Les tarifs incluant les taxes gouvernementales et les coûts d’utilisation du réseau peuvent évoluer au fil du temps. Ces éléments sont révisés chaque année par les gestionnaires de réseau et les pouvoirs publics.
Nous pouvons également être amenés à ajuster le tarif de fourniture ou certains coûts fixes d’approvisionnement. Dans ce cas, nous vous en informerons par e-mail au moins 30 jours avant l’entrée en vigueur des nouveaux tarifs.